Lorsqu’il s’agit d’assurer un environnement sain à vos employés et à vos visiteurs, la propreté de votre moquette est de la plus haute importance. Pour le nettoyage de vos tapis, Services Luxus est l’entreprise la mieux placée pour répondre à vos besoins. Notre équipe reçoit une formation poussée afin d’assurer les meilleurs résultats possibles sur le terrain.
Nous utilisons toujours des shampooings et des produits biotechnologiques non toxiques, hypoallergéniques et biodégradables pour vous offrir une solution de nettoyage entièrement écologique. Notre équipement de pointe, combiné à notre méthode de nettoyage, élimine la saleté, la poussière, les taches, l’huile et autres salissures tout en offrant un séchage rapide. Nos nettoyeurs effectueront une inspection du site avec vous afin de déterminer la méthode la plus efficace pour nettoyer votre tapis.
Un bon entretien prolonge la durée de vie de votre moquette. Il est entendu que les moquettes commerciales doivent être nettoyées au moins une fois par an, de préférence tous les six mois dans les zones de passage normal, voire une fois par mois dans les zones de passage intensif. La saleté combinée à un trafic important use souvent votre moquette prématurément. Un nettoyage en profondeur effectué par l’un de nos professionnels permettra à votre moquette de conserver plus longtemps son aspect et son toucher.
Luxus propose des services de nettoyage pour tous les secteurs d’activité.
Chez Luxus, nous offrons plus qu’une simple propreté – nous cultivons la confiance. Avec une gestion entièrement numérique pour plus de transparence et d’efficacité, nos solutions de nettoyage personnalisées garantissent des résultats impeccables à chaque fois. Grâce à nos normes de service élevées, les clients gardent souvent la même femme de ménage pendant plus de 12 ans, et certains membres de notre équipe sont restés pendant plus de 16 ans, preuve de leur fiabilité et de leur attention. Nous donnons également en retour – en soutenant des organismes de bienfaisance à Montréal – et nous agissons de façon responsable en utilisant des produits écologiques et en éliminant les déchets de façon appropriée afin de protéger notre environnement. Avec Luxus, vous choisissez un partenaire engagé dans l’excellence, la cohérence et l’intégrité dans chaque espace dont nous nous occupons.
Luxus – Cleaning Services a fait un travail incroyable en nettoyant notre garage. Nous avions accumulé beaucoup de saleté et de débris au fil des ans, mais après leur intervention, le garage est méconnaissable. Ils ont enlevé toutes les taches d’huile et la poussière, laissant l’endroit parfaitement propre. Leur service est rapide et abordable, et je les recommanderais sans hésiter pour tout besoin de nettoyage de garage.
Sophie Martin
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Nettoyage du garage
Nous avons fait appel à Luxus pour nettoyer les moquettes des couloirs de notre immeuble et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! Le personnel a été très professionnel et attentif. Les tapis de nos couloirs sont maintenant comme neufs, sans la moindre trace de tache ou de saleté. Les résidents ont tous remarqué la différence. Je recommande vivement leurs services à toute copropriété à la recherche d’un nettoyage de qualité supérieure.
Marie Dupont
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Nettoyage de tapis dans un immeuble en copropriété
Notre entreprise a fait appel à Luxus pour le nettoyage de nos sols commerciaux et les résultats sont époustouflants. Les sols n’ont jamais été aussi brillants et propres. L’équipe de Luxus est efficace, ponctuelle et très respectueuse de notre espace de travail. Nous continuerons certainement à faire appel à leurs services pour maintenir notre environnement professionnel impeccable.
Jean-Luc Tremblay
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Nettoyage des sols dans nos bureaux
Questions fréquemment posées
Dois-je être à la maison lorsque vous arrivez pour le nettoyage ?
C’est à vous de décider ! Si vous avez d’autres choses à faire, indiquez-nous comment nous pouvons accéder à votre domicile. Certains clients fournissent un code pour le garage ou la porte, d’autres laissent une clé cachée à l’extérieur. Informez-nous lorsque vous réservez en ligne ou lorsque vous appelez pour faire votre demande. Tout ce qui fonctionne pour vous fonctionnera pour nous ! Il vous suffit de nous indiquer la méthode qui vous convient le mieux.
Dois-je fournir l’aspirateur ou les produits de nettoyage ?
Nous sommes équipés de tout ce dont nous avons besoin pour faire briller votre maison ou vos locaux commerciaux.
Mais si vous préférez que nous utilisions vos produits de nettoyage, il vous suffit de nous le faire savoir lorsque vous réservez en ligne ou par téléphone.
Comment puis-je reprogrammer ou annuler un nettoyage réservé ?
Il suffit d’un clic pour reporter ou annuler un rendez-vous. Ou appelez-nous ou envoyez-nous un courriel et nous mettrons à jour votre réservation. Cela ne prend que quelques secondes et nous vous enverrons une confirmation de réservation actualisée. Nos rappels de service par courrier électronique peuvent inclure un bouton de reprogrammation et/ou d’annulation qui vous permet de reprogrammer ou d’annuler instantanément votre réservation dans des délais préétablis avant chaque service.
Comment réserver un nettoyage à domicile ou commercial ?
Si vous êtes en ligne, il vous suffit de sélectionner le service que vous souhaitez et de cliquer sur le bouton Réserver en ligne pour obtenir un prix personnalisé, prendre un rendez-vous en temps réel en fonction de nos disponibilités et recevoir une confirmation. Cela ne prend que 60 secondes. Utilisez votre smartphone, votre ordinateur ou votre tablette. Ou appelez-nous au (000) 000-0000.
Utilisez-vous des produits de nettoyage écologiques ?
Oui, nous le faisons ! Une partie de notre engagement en tant que membre de la communauté consiste à ne pas nuire à l’environnement. C’est pourquoi nous n’utilisons que des produits respectueux de l’environnement qui sont aussi efficaces que les produits chimiques traditionnels. Si vous préférez que nous utilisions des produits chimiques traditionnels, il vous suffit de nous le faire savoir lors de votre réservation.
Combien de temps faut-il pour nettoyer ma maison ou mes locaux commerciaux ?
Le temps que nous passerons sur place dépendra du niveau de nettoyage que vous aurez choisi et des extras (le cas échéant) que vous aurez commandés. Nous assurons et garantissons la qualité de notre service. Si vous n’êtes pas satisfait, nous reviendrons et nous nous assurerons de répondre à vos préoccupations. 99% de nos clients sont des clients réguliers.
Quelle est votre zone de service ?
Nos femmes de ménage expertes sont disponibles dans la grande région de Montréal. Cependant, nous élargissons notre équipe et la zone que nous couvrons chaque jour, donc si vous n’êtes pas sûr, essayez de réserver en ligne ou appelez-nous. Nous vous confirmerons dans quelques secondes.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du travail que vous effectuez pour moi ?
Notre réputation est notre atout le plus précieux, c’est pourquoi nous offrons une garantie de satisfaction à 100 %. Si vous n’êtes pas satisfait, contactez-nous et nous vous rembourserons intégralement ou nous vous offrirons un nouveau service.
Recevrai-je des rappels pour des services de nettoyage uniques, récurrents ou pour des services groupés prépayés ?
Lorsque vous réservez en ligne ou que vous nous appelez, vous pouvez choisir de recevoir un message texte ou un courriel avant chaque service programmé. Nous envoyons généralement des rappels un jour et deux heures avant chaque rendez-vous de nettoyage.
Faites-vous le ménage dans des maisons où il y a des animaux domestiques ?
Oui, nous le faisons ! Lors de votre réservation en ligne, veuillez nous indiquer le nom et l’espèce de votre animal de compagnie et tout ce que nous devons savoir pour que notre femme de ménage sache ce qu’elle doit faire lorsqu’elle se trouve chez vous.
Comment puis-je vous payer ?
Nous acceptons les cartes VISA, Mastercard, American Express et Discover grâce à nos pages pratiques de tarification et de réservation en temps réel. Réservez en ligne ou appelez-nous. Nous acceptons également les espèces ou les chèques au moment du service.
Puis-je organiser des visites répétées ?
Oui, et vous ferez des économies en le faisant. Pour chacun de nos services, vous pouvez choisir et programmer des rendez-vous récurrents ou acheter des forfaits prépayés et économiser instantanément. Découvrez nos économies sur le nettoyage à domicile sur nos pages Live Pricing et Real-Time Booking.
